Политика в отношении обработки персональных данных посетителей сайта
МОО РТИ «АртСфера» г. Губкинский
Редакция от 2026-09-27
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных при использовании сайта artsfera89.ru, обращении через формы сайта, оформлении заказов в магазине и использовании личных кабинетов покупателей и мастеров. Она применяется к функциям сайта по мере их подключения.
1. Оператор персональных данных
Оператор — Местная общественная организация по развитию творческих инициатив «АртСфера» г. Губкинский (МОО РТИ «АртСфера» г. Губкинский). ИНН 8911014637, ОГРН 1188901001960. Адрес: 629830, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Губкинский, мкр № 9, д. 35. Электронная почта для вопросов о персональных данных: artsfera89@yandex.ru.
Оператор определяет цели и способы обработки данных, полученных через сайт. Платформа Tilda и подключаемые сервисы могут обрабатывать сведения в пределах, необходимых для работы сайта, оплаты и доставки, в соответствии с договорами и применимыми требованиями закона.
2. Чьи данные и какие сведения обрабатываются
2.1. Посетители сайта: технические сведения о посещении, в том числе IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время запроса, посещённые страницы, технические идентификаторы и данные cookie в объёме, необходимом для работы сайта и подключённых функций.
2.2. Лица, направляющие обращения через формы или по электронной почте: имя, адрес электронной почты, телефон, текст обращения и сведения, добровольно указанные в сообщении. Не следует направлять через обычные формы сведения о здоровье и другие специальные категории данных без отдельного запроса Оператора.
2.3. Покупатели: имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки или сведения для самовывоза, состав и история заказов, способ доставки, сумма, статус оплаты и исполнения заказа, переписка по заказу. Реквизиты банковской карты при подключении онлайн-оплаты вводятся в интерфейсе платёжного сервиса; Оператор получает сведения об оплате в объёме, необходимом для исполнения заказа.
2.4. Пользователи личных кабинетов: идентификатор учётной записи, контактные данные, сведения об авторизации и действиях в кабинете, необходимые для предоставления доступа и исполнения заказов. Конкретный набор зависит от подключённого модуля личного кабинета.
2.5. Мастера, размещающие товары через предоставленный им доступ: имя или творческий псевдоним, контактные данные, сведения о товарах и заказах, а также материалы профиля, которые мастер передаёт для размещения. Данные для внутренних расчётов с мастером определяются отдельными отношениями между мастером и МОО РТИ «АртСфера» г. Губкинский.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Работа и безопасность сайта: обработка технических сведений для загрузки страниц, защиты от злоупотреблений и сохранения выбранных настроек cookie.
3.2. Ответы на обращения и подготовка к заключению договора: обработка контактов и содержания сообщения, чтобы ответить на запрос посетителя.
3.3. Оформление и исполнение заказов: создание заказа, связь с покупателем, оплата, передача товара, доставка, возврат и рассмотрение претензий.
3.4. Работа личных кабинетов: регистрация и предоставление доступа покупателям и мастерам, управление товарами и отображение статуса заказа.
3.5. Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством: учёт платежей и документов, рассмотрение обращений и выполнение законных требований уполномоченных органов.
Правовые основания обработки включают согласие субъекта, действия по его запросу до заключения договора, заключение и исполнение договора с ним, а также исполнение установленных законом обязанностей Оператора — в зависимости от конкретной цели. Рассылка новостей и предложений по контактам посетителя допускается только при наличии отдельного предварительного согласия; оформление заказа само по себе такого согласия не означает.
4. Порядок обработки и сроки хранения
Оператор получает данные от самого человека при заполнении форм, оформлении заказа, использовании кабинета или переписке; технические данные могут поступать автоматически при посещении сайта. Обработка может включать сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным исполнителям, блокирование и удаление данных.
Данные обрабатываются не дольше, чем необходимо для указанных целей, если более длительное хранение не требуется по закону либо для исполнения договора и защиты прав сторон. По достижении цели или при прекращении соответствующего правового основания сведения удаляются или обезличиваются в установленном законом порядке. Конкретные сроки для заказов и финансовых документов определяются обязательными правилами их хранения.
5. Передача данных и подрядчики
Доступ к сведениям получают только лица, которым он необходим для работы сайта и исполнения заказов. В зависимости от выбранных покупателем функций данные могут передаваться платформе Tilda, подключённому платёжному сервису, службе доставки, сервисам приёма заявок и уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законом. Каждому получателю передаётся лишь необходимый для его задачи объём.
До подключения конкретного платёжного, логистического или аналитического сервиса Оператор уточняет его роль, состав передаваемых данных, местонахождение инфраструктуры и необходимые документы. Трансграничная передача, если она потребуется при подключении внешнего сервиса, осуществляется только после выполнения предусмотренных законом процедур.
6. Размещение имён и фотографий
Имя, фотография, биография мастера либо участника проекта не размещаются на сайте для открытого доступа только потому, что человек оформил заказ, создал кабинет или участвовал в мероприятии. Для публикации персональных данных и изображений Оператор определяет отдельное правовое основание и необходимые разрешения. В отношении несовершеннолетних вопросы публикации решаются с участием их законных представителей.
7. Cookie и данные браузера
Сайт использует необходимые технические cookie. Необязательные аналитические cookie должны применяться с учётом выбора посетителя. Сведения о видах cookie, управлении ими и сохранении выбора приведены в отдельной Политике использования cookie, размещённой на сайте.
8. Права человека и порядок обращения
Человек вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, отзывать ранее данное согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется другое предусмотренное законом основание, например необходимость исполнить договор или хранить обязательные документы.
Запрос по вопросам персональных данных можно направить на artsfera89@yandex.ru или по адресу Оператора, указанному в разделе 1. Чтобы исключить раскрытие сведений постороннему лицу, Оператор может запросить данные, необходимые для подтверждения личности заявителя или его полномочий. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством.
9. Защита данных
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, утраты и иных неправомерных действий, в том числе ограничивает доступ к сведениям в соответствии с выполняемыми задачами и контролирует работу уполномоченных лиц и подрядчиков.
10. Изменение Политики
Актуальная редакция размещается на сайте в открытом доступе. При изменении состава форм, подключённых сервисов, способов оплаты и доставки или иных процессов Оператор обновляет Политику до начала обработки данных для новых целей.
